3. Pertanyaan Umum (FAQ)

  1. Bagaimana cara berdonasi di ULAZ MKU ANDA?

    • Pilih program donasi → klik “Donasi Sekarang” → masukkan nominal → lanjut ke checkout iPaymu → konfirmasi pembayaran.

  2. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

    • iPaymu mendukung:

      • Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRIm, dll.)

      • Transfer Bank

      • E-Wallet (OVO, GoPay, DANA)

      • Kartu Kredit (Visa/MasterCard)

  3. Apakah donasi saya mendapatkan bukti resmi?

    • Ya, setelah pembayaran sukses, Anda akan menerima email bukti donasi (struk). Surat keterangan zakat/infak juga dapat dicetak setelah proses distribusi.

  4. Bisakah saya memilih program sendiri?

    • Tentu. Pilih menu “Program Donasi” → pilih program (misal: Sedekah Makan Palestina, Tebar Hewan Qurban) sebelum berdonasi.

  5. Bagaimana pelaporan penyaluran donasi?

    • ULAZ MKU ANDA rutin mempublikasikan laporan penyaluran di menu “Laporan” atau melalui email newsletter untuk donatur terdaftar.

  6. Apakah zakat, infak, sedekah saya mendapat potongan pajak?

    • Donasi ke lembaga amil resmi seperti ULAZ MKU ANDA umumnya bisa menjadi objek pengurang pajak sesuai peraturan Direktorat Jenderal Pajak. Silakan hubungi kantor pajak terdekat atau konsultan pajak untuk detail.